我院加强作风促发展
今年以来,市中医院提出了抓作风、抓思路、抓团队的工作要求,认为推进作风建设是提升管理水平和医疗服务质量的根本,是实现医院快速发展的关键。
一是抓好会纪会风管理。做好各类会议统筹协调,精简会议,提高会议质量和效果。建立早交班例会制度,职能部门负责人每天早上提前10分钟上班,实行例会签到,通报交流各自工作,集中会商会办具体事务。严格院周会规矩,要求每个中层干部及时参会,按席位排号就坐,对无故不参会的考核处罚,同时要求对会议精神传达率达到100%。
二是建立联系点工作制度。实行院领导分片联系、职能部门负责人分点联系,行政管理人员当好“服务员”,每周深入临床科室,及时、全面掌握定点联系科室工作情况,协助科室传达院部精神,帮助科室解决各种实际困难,重点抓好临床科室重大项目和目标任务的落实。
三是优化门诊服务质量。优化门诊服务流程,窗口科室树立“以最短的时间、最近的距离,提供最便捷的服务”的新理念。服务中心开展了“零时限”办理、药房推出了“零距离”发药、检查科室建立了“零差错”报告等一批举措。对超声、药学、名医堂等部门进行流程和区域优化调整,实行电子叫号系统,加大导医导诊服务等。(市中医院) |