我院召开创建人民满意医院 暨夏季百日优质服务活动动员大会
7月4日下午,我院在16楼多功能厅召开创建人民满意医院暨夏季百日优质服务动员大会。院领导李秀连、李建军、杨爽、毛东军、李德勤以及中层干部、重点岗位人员近100人参加大会,会议由院长李秀连主持。 党委书记李建军宣读了我院开展“人民满意医院”创建活动方案。李建军书记指出,按照卫生行政主管部门要求,连云港市今年开展“人民满意医院”创建活动,我院结合夏季百日优质服务活动要求,将在7、8、9三个月开展创建活动。创建活动将以保持医院环境整洁、简化就医流程、完善信息服务、优化医疗质量、增强医疗服务意识、依法医疗执业、保障后勤设施安全、合理诊疗收费、创建和谐医患关系、提升群众满意度十点为主要内容,旨在进一步推动全院各部门、各科室提高医疗质量,改善服务态度,全面提升我院医疗服务水平,努力让人民群众在我院就医过程中感到“满意”。 院长李秀连在总结发言中指出,创建“人民满意医院”活动要与党的群众路线教育实践活动、建院三十周年系列活动和夏季百日优质服务活动等紧密结合,院领导班子和全体中层干部要在如何将院内运行机制融入现有医疗体制上“动脑经”;要在如何发展好医院、处理好院科两级协调发展上“想办法”;还要“多学习”其他医院的成功发展经验。李秀连院长强调,通过各项活动的有效开展,要进一步改进医疗服务流程,改善医院服务环境,进一步提升医疗服务质量,争创人民满意医院。 会上,下发了《连云港市中医院‘人民满意医院’创建活动领导小组名单》和《连云港市中医院‘人民满意医院’创建活动考核细则与分工》等相关文件。(办公室)
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