我院开展“送服务到临床”工作

2017年10月24日至25日两天，我院李德勤副院长带领总务处、保卫处、医保处、迎宾物业等后勤职能部门，“送服务到临床”，亲临各病区，广泛听取病区医护人员意见和建议。

各病区医护人员与后勤工作人员，就医院后勤存在的问题进行探讨，并现场解决实际问题，将后勤服务送至临床一线。

在此次活动中，大部分医护人员，对我院现后勤团队提供的后勤服务质量给予了肯定，对病区物业保洁、水电维修，消防安保等具体工作的工作效率、工作成果给予认可；但是，针对存在的问题，也提出了自己的看法和意见。

针对存在的问题，李德勤副院长“现场办公”，将能够在现场解决的问题当场给予工作指导，对于需要汇总、分析、跟踪的问题，我们对各病区的意见和建议进行收集和汇总，持续改进。

个别病区反应的物业保洁工作，我们将优化工作方式，持续改进保洁工作质量，加强物业保洁人员工作积极性；

电梯维保，我们将持续推进周巡查，半月检、月检、年检相结合的管理方式，与电梯维保单位、质监局一起确保电梯运行安全。

物流传输，我们将提高物流传输桶针对应急药品、单据的传输率，减少非应急物品传输，保障物流传输系统使用寿命。

送服务到临床、到一线，为后勤工作的有序推进提供了新的思路，为医院后勤服务的可持续发展提供新的实践模式。

我们整个后勤服务团队，将在李德勤副院长的带领下，以“提供最优质的后勤服务”为宗旨，为创造医院更美好的明天添砖加瓦！（总务处）

李德勤副院长（左二）带领后勤团队与医护人员交流

后勤工作人员认真聆听李德勤副院长工作指导与病区意见

将后勤服务工作送到临床第一线